Vi tror på ansvar
efter levering

Vores løsninger er vigtige for vores kunder og ved hjælp af vores support sikrer vi, at vores leverancer fungerer i det daglige arbejde.

Vi har et dedikeret eksperthold af konsulenter, som er klar til at hjælpe dig, når du har brug for det - for alle vores tilbud.

Aftaletyper

Standard aftale

Vores standardpakke indeholder blandt andet brugersupport, fejlfinding af standard funktionaliteter, tips & tricks, samt adgang til vores vidensbank. Vi fungerer som Single Point Of Contact for dine løsninger og begynder altid at håndtere supportsager inden for en arbejdsdag.

Tilpasset aftale

Til dig, der gerne vil have det lille ekstra. Udover standardsupporten tilbyder vi skræddersyede supportoplevelser baseret på dine ønsker.

 

 

 

 

 

 

Nogle af vores kunder

Simas-1
Bahne-1
Supervin-1
Helm-1
Datamatik-1
Combitherm-1
tallykey
Nordhavn
Enco
Hiflux
Coreline

Hvad indebærer support fra Exsitec?

 

handshake-2819_06d255cf-8918-46dc-9269-10333117e36d  Personlig onboarding

 

 

user-group-2716_2f035720-5940-4aee-94d5-83414ece913d  Single Point Of Contact

chat-app-4766_b98b24b6-c862-441f-80a3-1672bfaccf55 Tilgængelighed

sales-up-2329_f9936847-1102-4365-a340-3292e0a6c581  Månedsrapport

conference-2779_3579718c-cec6-4375-948a-1083099f51bc  Ubegrænset antal brugere

news-3485_a42fcfe3-868a-4d2f-8107-d2b22ec47489  Vidensbank

Danmarks mest erfarne konsulenter

Vores konsulenter er eksperter i de produkter vi tilbyder, og vi er ekstra stolte af vores konsulenters lange erfaring med Visma-produkter som Visma Business og Visma.net. Teamet arbejder konstant på at holde produkterne opdaterede.

Interesseret i en supportaftale? ->

Hans

 

Vi tilbyder kurser indenfor vores produkter

Exsitec tilbyder nu forskellige træningskurser, så du kan få mest muligt ud af dine systemer. Ønsker du at dygtiggøre dig eller ansætte nyt personale, kan du læse mere om vores forskellige uddannelsesforløb her.

 


Hvorfor Exsitec?

 

 

 

 

 

3 (2)-1

4000 kunder i Norden

I over 20 år har Exsitec hjulpet virksomheder med at digitalisere deres drift for at nå deres ambitioner. Med en kombination af Nordens største traineeprogram og markedets mest erfarne eksperter har vi gennemført tusindvis af succesfulde projekter sammen med vores kunder.

2 (7)

Lange kunderelationer

Vi arbejder i langsigtede kunderelationer ved at tage ansvar før, under og efter levering. Med engageret support, proaktiv projektledelse og løbende inspiration, skaber vi værdi på kort sigt såvel som på længere sigt. Samtidig leverer vi løsninger, der gør en reel forskel i kundens forretning.

1 (4)

En fungerende helhed

Ved at kombinere udvalgte systemer og services til en fungerende helhed skaber vi betingelserne for, at hver enkelt kunde kan nå deres ambitioner. Med bæredygtige integrationsløsninger, skræddersyede systemtilpasninger og sikker IT-drift med brugeren i fokus sikrer vi, at systemerne arbejder sammen.

 

 

Snak med mig om supportaftaler

Er du interesseret i en supportaftale, eller har du spørgsmål til hvad vi kan tilbyde? Så kontakt mig direkte, eller udfyld formularen til højre.

simon-ballegaard-kontakt.png

Simon Ballegaard

Salgschef Visma ERP