For at sikre høj kvalitet og følge med den teknologiske udvikling har Nespresso Professional valgt Visma Net som cloud-baseret forretningssystem. Med Exsitec som partner har de fået en skalerbar løsning, der effektivt integreres med deres øvrige systemer.
Cloud-baseret og skalerbart forretningssystem til Nespresso
Nespresso Professional står for den bedste kvalitet, både i selve kaffen og i de brugervenlige kaffemaskiner, der stilles til rådighed til kontorer, hoteller og restauranter. Da de besluttede at skifte til et nyt og mere effektivt forretningssystem, valgte de Visma Net.
- Vi ville have et system, der havde samme skalerbarhed som CRM-systemet salesforce.com, som vi bruger i Sverige, Danmark og Finland. Cloud-baserede systemer giver os mulighed for at drage fordel af den nyeste teknologi uden CAPEX, og de giver vores teams adgang til relevant information overalt – og hele tiden, siger Minttu Väisänen, administrerende direktør for Nespresso Professional i Sverige og Finland.
For at kunne tilbyde den højeste kvalitet af både kaffe og service, er det vigtigt for Nespresso Professional hele tiden at strømline deres arbejde og følge med i den teknologiske udvikling. Deres mål er fortsat at vokse og derfor skal de arbejde med et dynamisk forretningssystem, der nemt kan tilpasse sig ændringer.
Hvem er Nespresso?
Nespresso tilbyder kaffe af højeste kvalitet, der overvåges nøje gennem hele værdikæden, fra bæredygtig produktion af kaffebønner til distribution af det færdige produkt. Derfor er det også naturligt, at Nespresso Professional har valgt at investere i Nordens bedste forretningssystem i skyen.
Minttu Väisänen, CEO hos Nespresso Professional i Sverige og Finland
"Det er et must for en moderne virksomhed som Nespresso Professional. En anden fordel ved Visma Net er, at integration med eksisterende systemer nemt kunne udføres via API'er."
Fremtidsvision og mål
Som et resultat af implementeringen af Visma. Net hos Nespresso Professional siger Minttu Väisänen, at de blandt andet håber på bedre faktureringsløsninger med det cloud-baserede forretningssystem:
“Men vi bestræber os også på at reducere rapporterings- og administrationstiden gennem komplet integration med vores andre cloud-baserede systemer.”
Visma Net leveres med support fra Vismas certificerede partnere og Nespresso Professional har valgt at samarbejde med Exsitec som partner.
– Vi er tilfredse med den integration, der er lavet mellem Visma.net og Salesforce. Supporten fra Exsitec har været rigtig god, og indtil videre har vi kun haft direkte kontakt med de involverede konsulenter, siger Minttu Väisänen.
Strategisk samarbejde med Exsitec gav problemfri overgang
For Nespresso har det været afgørende at vælge en samarbejdspartner, der forstår deres behov for både teknologisk udvikling og høj kvalitet. De ønskede en partner, som kunne sikre en problemfri overgang til et nyt cloud-baseret forretningssystem og samtidig håndtere integrationen med deres eksisterende løsninger. Derfor har det været vigtigt, at partneren havde stærke tekniske kompetencer – særligt inden for integration via API’er – og kunne tilbyde en fremtidssikret løsning, der matcher Nespressos krav til skalerbarhed og fleksibilitet.
Derudover har Nespresso lagt stor vægt på et tæt og tillidsfuldt samarbejde med direkte kontakt til de konsulenter, der arbejder på projektet. Den tætte dialog og hurtige support har givet tryghed i implementeringsprocessen og været med til at reducere den administrative byrde. Samarbejdet med Exsitec har gjort det muligt for Nespresso at effektivisere interne arbejdsgange og frigøre tid til at fokusere på deres kerneforretning – kaffe og service i absolut topklasse.
.png)